1. Wie zijn wij?

deHazette wordt uitgegeven door di-athos nv, met maatschappelijke zetel te Duinkerkelaan 21/0, 8660 De Panne, ondernemingsnummer/btw BE 0448.898.281. Waar hieronder "wij", "we" of "deHazette" staat, bedoelen we di-athos nv.

2. Voor wie is dit bedoeld?

De betaalde diensten van deHazette (abonnementen en tegoeden) richten zich uitsluitend op ondernemers, handelaars en verenigingen die handelen in het kader van hun beroeps- of organisatieactiviteit. Het is een zakelijke dienst (B2B).

Door een betaald abonnement of tegoed af te sluiten, bevestig je dat je handelt als onderneming en niet als consument. Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten van 14 dagen is daardoor niet van toepassing.

3. Wat houdt een abonnement in?

Met een abonnement krijg je toegang tot de functies en limieten van het gekozen niveau: het aantal artikels, redactionele vermeldingen, AI-voorstellen en andere voordelen. Wat elk niveau precies inhoudt en wat het kost, staat altijd actueel op de tarievenpagina.

We doen ons best om je zaak mooi en correct in beeld te brengen, maar we geven geen garantie over concrete resultaten zoals bezoekersaantallen, omzet of reacties. deHazette is een lokaal krantje, geen advertentienetwerk met gegarandeerd bereik.

4. Prijzen en btw

De prijzen op de tarievenpagina zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De geldende btw wordt bij de afrekening toegevoegd. Prijzen kunnen wijzigen, maar een wijziging heeft nooit invloed op een abonnement dat al loopt — je betaalt wat gold op het moment dat je afsloot.

5. Betaling

Betalen gebeurt online via onze betaalpartner Mollie. Je abonnement of tegoed wordt geactiveerd zodra de betaling bevestigd is. Lukt een betaling niet, dan wordt er niets aangerekend en verandert er niets aan je bestaande situatie.

6. Hoe lang loopt je abonnement?

Een betaald abonnement loopt één jaar vanaf de activatie.

We sturen je tijdig een herinnering wanneer je jaar bijna om is, zodat je bewust kunt kiezen om te verlengen of te stoppen.

7. Wat gebeurt er na afloop?

Verleng je niet, dan val je automatisch terug op de gratis versie. Je verliest de betaalde extra's, maar:

• Je account blijft bestaan — je hoeft je niet opnieuw aan te melden.
• Je gegevens en eerder geplaatste content blijven online.
• Je kunt op elk moment weer upgraden vanuit je portaal.

8. Geen terugbetalingen

Betaalde abonnementen en tegoeden worden niet terugbetaald, ook niet gedeeltelijk en ook niet als je ze niet (volledig) gebruikt. Omdat het om een zakelijke dienst gaat die meteen beschikbaar is, geldt er geen herroepingstermijn. Denk dus rustig na voor je afsluit — en twijfel je over een niveau, begin dan gerust bij een lager niveau of de gratis versie.

9. Tegoeden (credits)

Naast abonnementen kun je losse tegoeden kopen voor extra's. Voor tegoeden geldt:

• Ze zijn niet terugbetaalbaar en niet inwisselbaar voor geld.
• Ze kunnen niet gebruikt worden om een abonnement te upgraden — daarvoor geldt de gewone upgradeprijs.
• Gekochte tegoeden blijven op je account staan zolang je account bestaat.

10. Een collega aanbrengen

Breng je een collega-handelaar aan die zich aansluit, dan belonen we dat met gratis maanden. De exacte voorwaarden en de omvang van de beloning staan op de tarievenpagina. De beloning is persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld, en geldt zolang de actie loopt.

11. Wat verwachten we van jou?

• Dat de info die je aanlevert correct en van jou is (naam, gegevens, foto's, teksten).
• Dat je de rechten hebt op wat je aanlevert — geen materiaal van anderen zonder toestemming.
• Dat je niets aanlevert dat misleidend, kwetsend of onwettig is.

Wat je aanlevert, mogen wij gebruiken om je zaak in beeld te brengen op deHazette en de bijhorende kanalen, zolang je bij ons aangesloten bent.

12. Over onze AI-content

Veel van wat op deHazette verschijnt, wordt met behulp van AI geschreven — ook artikels waarin jouw zaak voorkomt. We streven naar juistheid, maar fouten zijn nooit volledig uit te sluiten. Klopt er iets niet aan jouw vermelding? Eén mailtje naar redactie@dehazette.be en we passen het aan. Als vermelde handelaar heb je altijd het laatste woord over je eigen vermelding.

13. Wij mogen weigeren of stoppen

We mogen een aanmelding of bijdrage weigeren of verwijderen als ze niet aan deze voorwaarden voldoet. Bij ernstig of herhaald misbruik mogen we een account afsluiten. Betaal je op dat moment voor een lopend abonnement en ligt de fout niet bij jou, dan zoeken we een billijke oplossing.

14. Aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toelaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in het lopende jaar voor je abonnement hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade zoals gemiste omzet of gemiste kansen. Deze beperking geldt niet bij opzet of zware fout van onze kant.

15. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor een lopend abonnement blijft de versie gelden die van kracht was toen je afsloot. Verleng je nadien, dan gelden de dan geldende voorwaarden.

16. Vragen, klachten en geschillen

Vragen of klachten? Mail naar info@dehazette.be of neem contact op via onze redactiepagina. We zoeken liefst samen een oplossing voor we aan procedures denken.

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geraken we er samen niet uit, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Veurne, bevoegd.